Bellen en chatten met credits

Medium Angel Credit Account aanmaken en inloggen

1. Log in of maak een account aan door de ‘Inloggen Credits"’ te selecteren aan de bovenkant van de pagina
2. Vul je gegevens in en druk op "Account aanmaken".
3. Nu kun je meteen inloggen met de gegevens die je net hebt ingevoerd.
4. Je hebt nu een Medium Angel Credit Account.

Je wilt je te goed opwaarderen

1. Na het inloggen verandert je login knop in je credit te goed.
2. Opwaarderen doe je door aan de bovenkant van de pagina de ‘Tegoed €-button’ te selecteren.
   Het te goed om te kunnen chatten kun je ook voor bellen gebruiken. Wel zo handig!
3. Kies het bedrag dat je wilt opwaarderen.
4. Betaal in Nederland met iDEAL of in België met Bancontact.
5. Het tarief voor deze chat is 1,- per minuut en voor het bellen € 90 cent per minuut.

Je bent ingelogd op je Medium Angel Credit Account en je wilt bellen

1. Ga naar de homepagina.
2. Je persoonlijke toegangscode staat nu in elke box. (Nooit meer zoeken naar je pincode!)
3. Bel 010 - 300 9124 of internationaal +31 10 300 9124
4. Toets een 1, als je al weet met wie je een gesprek wilt.
5. Toets het boxnummer. Je wordt nu direct doorverbonden (als de consulent beschikbaar is).
6. Wanneer je credits op raken hoor je tijdig een melding.
7. Je kunt je te goed via de website opwaarderen wanneer je wilt.
8. Het resterend te goed zie je altijd bovenaan de pagina staan.

Een chatgesprek starten werkt heel eenvoudig

1. Ga naar de chat homepagina.
2. Log in of maak een account aan door de ‘Inloggen Credits"’ te selecteren aan de bovenkant van de pagina
3. Met een account kun je te goed (credits) opwaarderen. Opwaarderen tijdens het gesprek kan op ieder moment. Opwaarderen doe je door aan de bovenkant van de pagina de ‘Tegoed €-button’ te selecteren. Het te goed om te kunnen chatten kun je ook voor bellen gebruiken.
   Wel zo handig!
4. Nu je te goed hebt opgewaardeerd kan je chat beginnen. Zie wie er beschikbaar is voor chat
5. Indien zij beschikbaar zijn, is de ‘chat-button’ blauw
6. Selecteer de ‘chat-button’ om een chatgesprek te starten.
   Voer je chatnaam in en selecteer de ‘start-button’
7. Klik hierop en je chatoproep wordt gestart. Nog even geduld en je chatgesprek begint.
   En er wordt een chat scherm geopend
8. Nu kun je je vragen per chat stellen aan de consulent
9. Chatten kost € 1,- per minuut, en gaat van de credits af
10. Wanneer je credits op raken zie je tijdig een melding.
11. Je kunt je te goed via de website opwaarderen wanneer je wilt.
12. Het resterend te goed zie je altijd bovenaan de pagina staan.

Zo eenvoudig werkt opwaarderen, bellen en chatten met een Medium Angel Credit Account.

Veilig betalen op Medium Angel

1. Je privacy en veiligheid tijdens het betalen zijn voor ons topprioriteit.
2. Onze betaalprovider Pay.nl staat onder streng toezicht van De Nederlandsche Bank.
3. We hebben op geen enkele manier toegang tot je betaalgegevens.
4. Gegevens die je gebruikt bij het opwaarderen worden versleuteld met 128-bit encryptie.
5. Betalingen gaan volledig langs onze servers rechtstreeks naar onze betaalprovider Pay.nl.
6. Op deze manier is het opwaarderen van te goed op Medium Angel gegarandeerd veilig.